走出工商局,一直蹲守在门口的各路人马纷纷上前,递上五花八门的小卡片,其中80%的内容都是代理记账。互联网代理记账崛起后，传统代理记账自身长年的客户流失和痛点迫使财税行业迫切抓住这最后一根宣传自己的稻草。
武汉疫情以后对勇于探索商业模式的公司的政策优惠和超低的门槛催生了财税公司的崛起，慢慢的变多企业加入这个行业赛道。全国疫情环境此起彼伏，加之受限于疫情常态化环境下“见面难”，销售人没办法有效面销，很多财税公司业务遭到严重的冲击。
前两天,云商AI智能语音外呼采访企呱呱(武汉)信息技术有限公司（以下简称：企呱呱）负责 人罗经理，一起探讨受疫情影响，以“陌拜”和“面销”作为销售拓客重要环节的财税企业如何“不出门、不见面”开展业务？在武汉这种疫情常态化环境下，怎么样找到自己的新的差异化竞争优势？
企呱呱(武汉)信息技术有限公司主要是做武汉公司注册、变更、一般纳税人申请、代理记账、纳税申报、税务财务疑难解决、知识产权服务、高新技术企业认定等业务，致力于成为行业备受尊崇的专业服务机构。
财税企业的传统的营销拓客主要有广告获客、销售自拓和转介绍三种模式。罗经理说，现在广告投放的获客成本比2018年高了5-6倍，一个获客成本从200元到1000元不等。而销售自拓，依赖销售个人关系资源，或者依赖行业经验比较丰富的销售在网上多个平台查找关键人信息，这往往花费大量的时间。转介绍的途径，不稳定而且不持续的弊端日益凸显。这些传统途径，效果甚微，每月只能获取1000个潜在新客，但企呱呱急需一条拓客新径。
事实上，随着语音识别与AI技术的加快速度进行发展，智能销售已成为不少企业在疫情下的优先选择。在这样的背景下，罗经理选择与云商AI智能语音开启合作，借力AI人工智能+语音识别技术将传统销售升级为智能销售，降低获客成本和人力成本，提升销售效率并创造营收增长。
云商AI智能语音外呼提供电销机器人呼叫系统，帮助企呱呱销售人员从1.6亿+企业信息库中精准定位有财税需求的客户，真正发挥线上销售的核心价值，即缩短决策链，简化销售环节，加速成单效率，实现线上拓客。
“如今，在没有很好的方法走出家门进行线下营销，及时掌握线上数字化营销，更早地抓住机遇，在疫情期间发现更多意向客户。”罗经理对云商AI智能外呼这样的智能电话机器人工具表示赞赏。
罗经理提到，云商AI智能语音外呼有多种找客户的方式和玩法值得一一探索，满足销售随时随地获取潜在新客。云商AI智能外呼的功可以帮助销售深维度快速筛选出有财税需求的客户，满足他们企业销售员工对海量潜在客户的渴求。智能CRM管理功能，通过意向客户等级分类，智能记录通话内容和录音形成用户画像，丰富了销售对意向潜在意向客户的认知。
结合多种拓客方式，三个月使用下来，企呱呱每月新增1000多个潜在客户，不仅极大的提升了销售找客户的效率，潜客数量也稳步增长。
云商AI智能外呼没用云商AI智能外呼销售之前，居家办公期间销售一般只可以通过电话、社交软件视频或语音的形式与客户沟通。这期间，就存在大量无法实时监测沟通进程而导致商机流失的问题。
云商AI智能呼叫，模拟真人语音交流，限频限次拨号，避免骚扰，合规开展业务，助力完成意向客户初筛，让企呱呱销售人员在家也能轻松联系关键人，及时跟进高质量客户。云商AI智能外呼的CRM智能记录跟进，管理人员方便管理意向客户工作，有效督促员工跟进商机，尽可能降低商机的流失率。
罗经理直言，智能外呼极大的提升了触达精准客户的效率，每个月使用云商AI智能外呼都能产生30单以上。这对于亟需快速增加营收，减少相关成本的企业而言，有力地抵挡住疫情对公司发展的冲击。
在企呱呱，99%的员工都是95后，如何线上管理团队是难点。从潜客到成交的全流程管理，以前依靠销售的手动记录和分析，耗时耗力还容易出错。对于居家办公的95后销售而言，原本就容易懈怠，手动记录的效率只会更低。“难管理原因是之前没找到和95后正确的高效的合作方式，95后是追求便利高效的一代”。罗经理说，“我们很重视流程的管理，但我们舍弃了之前用EXCEL管理客户的方式，采用了云商AI智能语音外呼内置的CRM，提升团队的工作效率。”
不同于传统的“管控型”CRM， 云商AI智能语音外呼内置的CRM是“赋能型”CRM，企呱呱的95后销售无需手动输入客户信息，客户信息自动补全，即使居家办公，也能及时同步更新客户跟进进度。小组成员的跟进记录、客户标签实时可见，无论客户处于哪个阶段，都能做到服务不断层，不受疫情隔离影响，操作更便捷，管理更高效。 从线索挖掘，到客户跟进，到商务合同签付款跟进二次开发，企呱呱轻轻松松实现全流程数字化、线上化。据罗经理反馈，有了线上的流程，团队中最快的客户成交记录是半小时，这在以前是不可能的事情，云商AI智能销售就是疫情新形势下高效拓客的最优解！
罗经理表示，虽然疫情让传统的获客模式受阻，但其实代理记账并非缺乏市场,。相反，随国家的“双创”和“一带一路”等政策的出台,每年新增的注册企业达数百万家,千亿级财税外包服务井喷在即。 疫情下，居家办公已成常态，除了获客渠道从线下转移到线上，中小企业急需配备数字化全流程的智能销售系统。企呱呱敢为人先，积极寻求变革，拥抱数字化潮流，为销售团队全面赋能，提升抗“疫”作战的核心能力，它能在疫情中抢占先机是自然而然的事。有了销售数字化的加持和自身团队不懈努力下，企呱呱必然能迅速成为财税领域熠熠生辉的后浪。
云商AI智能外呼采用语音识别+AI技术，实现智能拓客、智能触达、智能跟进、智能管理，助力企业销售数智化转变发展方式与经济转型，让企业在危机中寻找新的业务增长机遇，实现降本增效和业绩增长。
截至目前，云商AI智能外呼已与全国上百个行业的100000+中小企业客户建立了深度合作伙伴关系。未来，云商AI智能外呼将持续践行智能销售之路，赋能中小企业一同迈向销售智能化升级之路。